Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («Πολιτική Προστασίας») εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Cybersoft Plus LTD συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών και των συνδεδεμένων επιχειρήσεων της (συλλογικά αναφερόμενων εφεξής ως «ΕΤΑΙΡΙΑ») χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα που εσείς παρέχετε σε ιστοσελίδες που ελέγχονται από την ΕΤΑΙΡΙΑ και παρέχουν σύνδεση (link) με την παρούσα Πολιτική Προστασίας (συλλογικά αναφερόμενων ως «Ιστοσελίδα(ες) της ΕΤΑΙΡΙΑΣ»). Εκτός κι αν ειδικά αναφέρεται το αντίθετο, η παρούσα Πολιτική Προστασίας εφαρμόζεται στους κατοίκους της Ελλάδος και δεν εφαρμόζεται σε προσωπικά δεδομένα που παρέχονται εκτός διαδικτύου ή σε ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που δεν συνδέονται με την παρούσα Πολιτική Προστασίας, ή σε ιστοσελίδες τρίτων με τις οποίες συνδέονται οι Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Η χρήση των Ιστοσελίδων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ υπόκειται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας και στους Όρους Χρήσης.

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Προστασίας πριν χρησιμοποιήσετε τις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή πριν μας χορηγήσετε προσωπικά σας δεδομένα.

Ποια η έννοια των προσωπικών δεδομένων στην παρούσα Πολιτική Προστασίας;

«Προσωπικά δεδομένα» νοούνται τα δεδομένα που σας προσδιορίζουν ή που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό σας και που είτε τα υποβάλλετε εσείς είτε συλλέγονται από τις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Για παράδειγμα προσωπικά δεδομένα αποτελούν το όνομα σας, η ταχυδρομική σας διεύθυνση, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου σας.

Πως συλλέγει η ΕΤΑΙΡΙΑ δεδομένα σας στο διαδίκτυο;

Η ΕΤΑΙΡΙΑ συλλέγει δεδομένα με δύο τρόπους:

Προσωπικά Δεδομένα που εσείς υποβάλλετε:
Η ΕΤΑΙΡΙΑ συλλέγει προσωπικά δεδομένα που εσείς εισάγετε σε σχετικά πεδία δεδομένων των Ιστοσελίδων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Για παράδειγμα μπορεί να υποβάλλετε το όνομα σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και/ή άλλα δεδομένα προκειμένου να λάβετε πληροφορίες για διάφορα θέματα, να εγγραφείτε σε προγράμματα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή να απαντήσετε σε έρευνες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν θα πρέπει να παρέχετε στην ΕΤΑΙΡΙΑΣ δεδομένα τα οποία δεν ζητούνται ειδικά.

Παθητική Συλλογή Ανώνυμων Δεδομένων:

Οι Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας στις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ χωρίς εσείς να προβαίνετε σε κάποια ενέργεια για την υποβολή των πληροφοριών αυτών. Ανώνυμα δεδομένα μπορούν να συλλεγούν με τη χρήση διαφόρων τεχνολογιών όπως τα cookies και τα web beacons. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία τοποθετούνται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από κάποια ιστοσελίδα. Τα web beacons (επίσης γνωστά ως αρχεία GIF, pixels ή Internet tag) βοηθούν την ΕΤΑΙΡΙΑ να αναγνωρίζει ένα μοναδικό cookie στον δικό σας browser. Ο Internet browser αυτόματα διαβιβάζει στις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μερικές από αυτές τις ανώνυμες πληροφορίες, όπως το URL της ιστοσελίδας που μόλις επισκεφθήκατε και την έκδοση του browser που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής σας. Οι τεχνολογίες παθητικής συλλογής πληροφοριών μπορούν να διευκολύνουν τη χρήση των Ιστοσελίδων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ επιτρέποντας στην ΕΤΑΙΡΙΑ να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες, προσαρμόζοντας τις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ στις προτιμήσεις του καταναλωτή, συγκεντρώνοντας στατιστικά στοιχεία, αναλύοντας τάσεις και γενικότερα να διαχειρίζεται και να βελτιώνει τις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Ορισμένες λειτουργίες των Ιστοσελίδων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μπορεί να μην δουλέψουν, χωρίς τη χρήση τεχνολογιών παθητικής συλλογής πληροφοριών. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τις τεχνολογίες αυτές δεν μπορούν, χωρίς πρόσθετες πληροφορίες ταυτοποίησης, να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό σας και η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν θα συνδυάσει πρόσθετες πληροφορίες ταυτοποίησης με πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της χρήσης τέτοιων τεχνολογιών ανίχνευσης. Αναφορικά με τον περιορισμό ή την απενεργοποίηση της εν λόγω τεχνολογίας παρακαλώ δείτε κατωτέρω «Τι επιλογές έχω σχετικά με τον τρόπο που η ΕΤΑΙΡΙΑ συλλέγει και χρησιμοποιεί πληροφορίες για εμένα;»
 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΗΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ

Υπό ποιες συνθήκες και για ποιους σκοπούς μπορεί η ΕΤΑΙΡΙΑ να συλλέξει και χρησιμοποιήσει προσωπικά δεδομένα;

Η ΕΤΑΙΡΙΑ θα χρησιμοποιήσει προσωπικά δεδομένα που εσείς παρέχετε μέσω των Ιστοσελίδων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προκειμένου να απαντήσει σε ερωτήσεις σας και να σας παρέχει αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Μετά την εισαγωγή προσωπικών δεδομένων σας σε φόρμα ή σε πεδίο δεδομένων σε μία Ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, η ΕΤΑΙΡΙΑ ενδέχεται να χρησιμοποιήσει συγκεκριμένες τεχνολογίες ταυτοποίησης που επιτρέπουν στις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ να «θυμούνται» τις προσωπικές σας προτιμήσεις, όπως τμήματα της συγκεκριμένης ιστοσελίδας της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που επισκέπτεστε συχνά και, εάν το επιλέξετε, το Όνομα Χρήστη σας. Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για άλλους επαγγελματικούς σκοπούς, όπως για να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να λαμβάνετε ενημερώσεις αναφορικά με προϊόντα ή υπηρεσίες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, για να συμμετέχετε σε έρευνες σχετικά με προϊόντα μας ή για να σας ειδοποιούμε για ειδικές προσφορές, εφόσον προηγουμένως μας παράσχετε την συγκατάθεση σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς.

Συσχετίζει η ΕΤΑΙΡΙΑ προσωπικά δεδομένα;

Η ΕΤΑΙΡΙΑ ενδέχεται να συσχετίσει προσωπικά δεδομένα πελατών που χρησιμοποιούν τις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Επιπλέον, ενδέχεται να συσχετίσουμε πληροφορίες, υπό μορφή τέτοια που δεν επιτρέπει την ταυτοποίηση τους (ομαδικά/ανώνυμα δεδομένα), που θα μας βοηθήσουν στην καλύτερη σχεδίαση των Ιστοσελίδων και των προϊόντων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, στην αύξηση των ερευνητικών μας δραστηριοτήτων και στην διευκόλυνση άλλων επιχειρηματικών λειτουργιών.

Τι επιλογές έχω σχετικά με τον τρόπο που η ΕΤΑΙΡΙΑ συλλέγει και χρησιμοποιεί πληροφορίες για εμένα;

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να περιορίσετε την ποσότητα και το είδος των προσωπικών δεδομένων που η ΕΤΑΙΡΙΑ λαμβάνει για εσάς επιλέγοντας να μην εισάγετε προσωπικά σας δεδομένα σε φόρμες ή πεδία δεδομένων στις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Μερικές από τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες μπορούν να σας παρασχεθούν μόνο εάν μας παράσχετε τα αντίστοιχα προσωπικά σας δεδομένα. Άλλα τμήματα των Ιστοσελίδων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ενδέχεται να σας ρωτήσουν ένα επιθυμείτε να εγγραφείτε στην λίστα επαφών μας για προσφορές, προωθητικό υλικό και επιπρόσθετες υπηρεσίες που ίσως σας ενδιαφέρουν.
Μπορούν επίσης να σας τεθούν ερωτήσεις ή πεδία προτιμήσεως που θα σας επιτρέπουν να υποδείξετε ότι δεν επιθυμείτε από τις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ να χρησιμοποιούν τεχνολογίες ανίχνευσης, όπως τα cookies, για να «θυμούνται» τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως τα ονόματα χρήστη ή τις ταχυδρομικές διευθύνσεις, σε επόμενες επισκέψεις. Ωστόσο, οι Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που χρησιμοποιούν τεχνολογίες ανίχνευσης για να συλλέγουν ανώνυμα δεδομένα δεν παρέχουν γενικά τη δυνατότητα αποκλεισμού των τεχνολογιών ανίχνευσης. Μερικοί Internet browsers επιτρέπουν τον από εσάς περιορισμό ή την απενεργοποίηση της χρήσης τεχνολογιών ανίχνευσης που συλλέγουν ανώνυμα δεδομένα.

Ποιος θα έχει πρόσβαση στα προσωπικά μου δεδομένα;

Στα προσωπικά δεδομένα μπορεί να έχει πρόσβαση ένας περιορισμένος αριθμός υπαλλήλων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, ορισμένες εταιρείες με τις οποίες η ΕΤΑΙΡΙΑ ενδέχεται να πραγματοποιήσει κοινά προγράμματα και τρίτα πρόσωπα με τα οποία συμβάλλεται η ΕΤΑΙΡΙΑ για την πραγματοποίηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Εκπαιδεύουμε τους υπαλλήλους μας για την σημασία της ιδιωτικότητας και για το πώς να χειρίζονται κατάλληλα και με ασφάλεια τα δεδομένα των πελατών. Επίσης πρακτική της ΕΤΑΙΡΙΑΣ είναι, εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, να αναζητά την συγκατάθεση σας εάν εγγραφείτε σε κάποιο πρόγραμμα το οποίο πραγματοποιείται σε συνδυασμό με άλλη εταιρεία και για το οποίο ενδέχεται να απαιτηθεί πρόσβαση σε προσωπικά σας δεδομένα. Επιπρόσθετα πρακτική της ΕΤΑΙΡΙΑΣ είναι να απαιτεί από τους αντισυμβαλλόμενους της να τηρούν τα προσωπικά σας δεδομένα εμπιστευτικά και να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για δραστηριότητες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ.

Μοιράζεται η ΕΤΑΙΡΙΑ προσωπικά δεδομένα με τρίτα πρόσωπα;

Εκτός και εάν αναφέρεται το αντίθετο στην παράγραφο αυτή, η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν θα διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτα πρόσωπα εκτός και αν σας έχει παρασχεθεί η δυνατότητα να συγκατατεθείτε στην εν λόγω διαβίβαση. Η ΕΤΑΙΡΙΑ ενδέχεται –εφόσον επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία- να αποκαλύψει προσωπικά σας δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση σας σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι μας βοηθούν στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Πρακτική της ΕΤΑΙΡΙΑΣ είναι να απαιτεί από τα τρίτα αυτά πρόσωπα που παρέχουν υπηρεσίες να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για δραστηριότητες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και σύμφωνα με τις οδηγίες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Η ΕΤΑΙΡΙΑ περαιτέρω επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αποκαλύψει προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να απαντήσει σε νόμιμα αιτήματα παροχής πληροφοριών κυβερνητικών αρχών ή εφόσον απαιτείται από τον νόμο. Σε περίπτωση που η ΕΤΑΙΡΙΑ πωλήσει γραμμές ή τμήματα προϊόντων, η ΕΤΑΙΡΙΑ θα διαβιβάσει, αφού λάβει, στις περιπτώσεις που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, τη συγκατάθεση σας, προσωπικά σας δεδομένα μόνο στον αγοραστή ούτως ώστε ο αγοραστής να συνεχίσει να σας παρέχει πληροφορίες και υπηρεσίες.

Πως διασφαλίζει η ΕΤΑΙΡΙΑ τα προσωπικά δεδομένα;

Πρακτική της ΕΤΑΙΡΙΑΣ είναι να προστατεύει κάθε Ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου. Σας προτρέπουμε να είσαστε προσεκτικοί κατά την διαβίβαση προσωπικών σας δεδομένων μέσω του διαδικτύου. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Συνεπώς όταν υποβάλλετε προσωπικά δεδομένα σε Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, θα πρέπει να σταθμίζετε τόσο τα οφέλη όσο και τους κινδύνους. Επιπροσθέτως, οι Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ που καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Προστασίας θα προβάλλουν προειδοποίηση κάθε φορά που συνδέεστε με ιστοσελίδα η οποία δεν ελέγχεται από την ΕΤΑΙΡΙΑ. Θα πρέπει να ελέγξετε την πολιτικη προστασιας προσωπικων δεδομενων των ιστοσελίδων των τρίτων αυτών προσώπων πριν υποβάλλετε προσωπικά σας δεδομένα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΗΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ

Πως προστατεύει η ΕΤΑΙΡΙΑ την ιδιωτικότητα των ανηλίκων;

Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν συλλέγει ούτε χρησιμοποιεί εν γνώσει της στις Ιστοσελίδες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Δεν επιτρέπουμε εν γνώσει μας σε ανηλίκους να παραγγέλνουν προϊόντα μας, να επικοινωνούν με εμάς ή να χρησιμοποιούν οποιαδήποτε από τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Εάν είσαστε γονέας και περιήλθε στην αντίληψη σας ότι το παιδί σας μας παρείχε πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση του ζητήματος αυτού και/ή τη διαγραφή τους.

Πως μπορώ να διορθώσω προσωπικά δεδομένα ή να τα διαγράψω από υφιστάμενες λίστες πελατών;

Με την βοήθεια σας η ΕΤΑΙΡΙΑ θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα ακριβή και ενημερωμένα. Μπορείτε να ζητήσετε να αφαιρεθούν, τροποποιηθούν ή διορθωθούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε την σχετική επιθυμία σας επικοινωνώντας μαζί μας με έναν από τους κατωτέρω αναφερόμενους τρόπους.

Για πόσο χρονικό διάστημα θα αποθηκεύει η ΕΤΑΙΡΙΑ  τα προσωπικά δεδομένα;

Γενικά, η ΕΤΑΙΡΙΑ θα αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για να εκπληρωθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων περιόδων διατήρησης των δεδομένων που επιβλήθηκαν στην ΕΤΑΙΡΙΑ από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πως μπορώ να επικοινωνήσω με την ΕΤΑΙΡΙΑ;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το σκοπό, τη χρήση, την τροποποίηση, ή τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που μας έχετε χορηγήσει ή εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από μελλοντικές επικοινωνίες από επιχείρηση της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, παρακαλούμε να μας στείλετε επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση:
 

Σε κάθε επικοινωνία σας με την ΕΤΑΙΡΙΑ παρακαλούμε να περιλαμβάνετε την ηλεκτρονική διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή σας (εφόσον συντρέχει τέτοια περίπτωση), την διεύθυνση της Ιστοσελίδας της ΕΤΑΙΡΙΑΣ στην οποία παρείχατε τα προσωπικά σας δεδομένα για τα οποία έχετε ερωτήσεις ή αμφιβολίες (π.χ. sites.ae κλπ.) και αναλυτική επεξήγηση του αιτήματος σας. Εάν επιθυμείτε να διαγραφούν ή διορθωθούν προσωπικά σας δεδομένα και επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παράκληση να αναφέρετε ως θέμα του e-mail: «Αίτημα Διαγραφής» ή «Αίτημα Τροποποίησης/Διόρθωσης», ανάλογα με την περίπτωση. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσουμε εγκαίρως.

Πως θα γνωρίζω εάν η ΕΤΑΙΡΙΑ αναθεώρησε την παρούσα Πολιτική Προστασίας;

Εάν η ΕΤΑΙΡΙΑ αλλάξει τις πρακτικές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, μία αναθεωρημένη έκδοση της παρούσας Πολιτικής Προστασίας θα ενσωματώσει αυτές τις αλλαγές και θα σας ενημερώσουμε για τις εν λόγω αλλαγές αναθεωρώντας την ημερομηνία ισχύος που αναφέρεται στην αρχή της παρούσας Πολιτικής Προστασίας.

Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων σας που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί κατά περιόδους την παρούσα Πολιτική Προστασίας προκειμένου να ανταποκρίνεται σε τεχνολογικές εξελίξεις, νομικές ή ρυθμιστικές αλλαγές και την ορθή επιχειρηματική πρακτική.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΗΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ